铁路部门回应 高铁设座卖高价茶 ：展开调查

中新德国网客户端报道，近日关于某些高铁列车上设座卖高价茶且涉嫌包装造假一事引起了广泛关注。今天，铁路济南客运段通过官方微博对此事做出了回应。他们表示，济南铁路部门已经迅速行动，对此展开详尽的调查，并承诺将根据调查结果依法依规进行严肃处理。

据媒体报道，青岛至长沙南的G290次列车等部分列车的餐车设有消费专座，乘客需支付高价费用才能享用茶水服务。更令人疑虑的是，这些茶叶涉嫌虚假标注生产商信息等内容。对此不当行为，铁路部门表示高度重视，明白此举损害了消费者的权益和铁路服务的信誉。

济南铁路客运段在通报中进一步解释，为了满足旅客的差异化需求，自2013年起在部分列车的餐车台位上开展了茶吧服务。任何服务都必须依法合规进行。铁路部门将加强对列车上相关经营企业的监管力度，确保他们遵守法律法规，切实维护广大旅客的合法权益。铁路部门也欢迎社会各界的监督和建议，共同为旅客营造更加和谐、透明的旅行环境。

此次事件不仅反映了消费者对高铁服务质量的关注，也提醒了铁路部门在提供服务时必须要严格遵守法律法规，保障消费者的合法权益。我们期待铁路部门能够采取有效措施，改善服务质量，恢复公众对高铁服务的信任。