日本改进游客服务 力求2025年访日游客突破4千万

中新网报道，日本共同社于8月9日汇总了一份重要方针，旨在通过提升公共交通服务质量，让外国游客在日本出行更加便捷。该方针是为了响应《国际观光振兴法》修改版的要求，提高访日游客的满意度和便利度。这一重要方针详细列举了一系列具体举措。

为了迎合自由行游客的需求，日本观光厅呼吁铁路、巴士等公共交通企业积极引进互联网预约系统。通过这种方式，游客可以方便地在线预订车票，避免了现场排队等待的繁琐过程。当发生灾害和事故时，公共交通企业还需提供外语信息，确保外国游客能够及时了解情况并作出正确的决策。

除了上述举措，该方针还提出了更多具体的改进方向。例如，为了满足游客在长途旅行中的需求，公共交通企业将在列车内确保足够的行李箱存放处。他们还将完善售票机的支付方式，支持信用卡支付，并扩大普及“西瓜卡”等IC卡，为游客提供更加便捷的购票体验。

日本正朝着在2020年东京奥运会和残奥会之前实现访日游客四千万人次的目标努力。为了实现这一目标，日本呼吁公交系统提高服务水平。未来，公交企业将基于这一方针制定实施计划，并提交给观光厅，以确保各项改进措施得以顺利推进。

这些改进举措不仅将提高外国游客的满意度和便利度，也将有助于日本实现其国际观光目标。随着公共交通服务的不断完善，日本将吸引更多游客前来观光旅游，进一步推动旅游业的发展。这些举措展示了日本对提升旅游体验和提高服务质量的承诺，也反映了该国对国际游客的热烈欢迎。