广州荔湾发布道歉通报，向被开锁住户逐一道歉

　　海报新闻记者 张玉升 广州报道

　　“应急入户排查做法简单粗暴，忽视了住户感受，伤害了群众感情。事件发生后，海龙街道负责人向住户逐一道歉、承认错误、承诺补偿。荔湾区对在疫情防控中发生这种简单粗暴的错误行为深感痛心，向住户和公众诚恳道歉！”

　　7月18日一大早，一则“广州市荔湾区发布情况通报”迅速在广州人的朋友圈开始刷屏，这则通报发布于周一早上07:06，发布主体是广州市荔湾区新冠肺炎疫情防控指挥部，通报对于近期曝出的“广州一小区业主酒店隔离期间家门被强制破锁”进行了回应。

　　情况通报：街道负责人向住户逐一道歉、承认错误、承诺补偿

　　广州市荔湾区新冠肺炎疫情防控指挥部发布的情况通报原文如下：

　　7月8日，荔湾区海龙街道在核酸检测筛查中，发现邦华星际公寓住户中有新冠病毒阳性人员。按防疫要求，经风险研判，该公寓2栋为高风险区域。7月9日，经反复排查比对，发现除已转运隔离人员外，仍有密切接触者隐匿家中，且其中有人于当晚被检测出新冠病毒核酸阳性。为防止出现新的社区传播，尽快实现“应排尽排”“应隔尽隔”，7月10日凌晨，海龙街道、社区居委会、物管工作人员对重点楼层84户住户再次进行应急排查，在全程录像下，逐户开锁排查后随即给房门贴上封条。同时，将楼栋外围全面围蔽，24小时强化值守，确保住户财产安全，并陆续为住户安装新门锁。

　　上述应急入户排查做法简单粗暴，忽视了住户感受，伤害了群众感情。事件发生后，海龙街道负责人向住户逐一道歉、承认错误、承诺补偿。

　　荔湾区对在疫情防控中发生这种简单粗暴的错误行为深感痛心，向住户和公众诚恳道歉！事件发生后，荔湾区已第一时间成立调查组，进行全面深入调查，将根据调查结果，依法依规依纪对相关人员进行严肃处理，同时深刻汲取教训、举一反三，坚决杜绝类似情况再次发生。

　　广州市荔湾区新冠肺炎疫情防控指挥部

　　2022年7月18日

　　事件传播：先是网络爆料，后是外省媒体公开报道

　　值得一提的是，此事件的传播轨迹，最初是有人在网上爆料，随后浙江日报报业集团的“天目新闻”在7月16日首次介入报道，让此事得以传播开来。

　　“天目新闻”的报道以“广州一小区业主酒店隔离期间家门被强制破锁？物业回应：为消毒和排查”为题。

　　众人评说：这事实在丢尽广州的脸！

　　广州曝出“强行破锁入户”一事后，让众多广州市民和广大网友感到震惊。

　　广东省政协原委员李公明在接受“越秀山边”采访时就表示，“前面早已有其他城市“强行破锁入户”的做法普遍受到舆论谴责、防疫机构对于必要的入户消杀措施也有过规范性指导的情况下，真没想到在广州仍然会出现这样的事情。从总体上应该说，广州防疫工作的形象一直不错，因此才有评论说浓眉大眼的广州防疫形象‘破防’了，这实在让我们广州人感到痛心。”

　　广东省政府原参事王则楚也指出，家是一个人的避风港，“风可以进，雨可以入，皇帝未经许可不可以入”。这个道理，在农耕时代就已经明确的，在《民法典》里也是明确的，怎么到了今天还是仅仅因为“有人反映可能有人躲在家里”就可以研究“可不可以破门而入？”

　　知名公益律师赵绍华表示，曾经被誉为最开明政府的广州出现如此公然侵犯公司私权利的事情，确实给广州市带来极大的负面影响，但他也觉得，广州各级政府不必因为忌讳于此事会影响广州形象而采取各种捂盖子、回避的行为。