流行美撤柜了怎么办

罗女士在重庆巴南的一间卖场，精心选购了一套价值8300元的非同家具沙发，并满怀期待地支付了全款。当约定的发货日期——今年7月20号悄然而至，沙发的身影却迟迟未出现。罗女士的喜悦渐渐转为等待的焦虑。

从七月底开始，商家以种种理由推脱，罗女士的耐心逐渐消磨。到了九月，忍无可忍的罗女士提出了退款要求。商家虽然当时答应退款，但至今仍未履行承诺。如今，非同家具的店铺已经撤离商场，留下的只是罗女士的困惑和无奈。

罗女士的遭遇显得颇为棘手。她尝试联系非同家具的负责人张某，但电话始终无人接听。沙发的到货成了谜团，退款更是遥遥无期。罗女士的情况引起了记者的关注，通过非同家具的客服热线，记者向北京总公司反映了这一情况。

罗女士与记者一同来到商场的消费维权服务站，向商场方面反映了她的遭遇。商场负责人深感同情，表示商场各处都贴有消费提示，提醒消费者要签订商场监制的订销合同，并在商场统一收银台缴款。尽管非同家具是个体经营并已撤场，但商场方面仍在积极与商家沟通，并承诺在两天内给罗女士一个明确的回复。

法律界人士杜江勇律师表示，如果商场方面的协商无果，罗女士可以通过商场或市场监管部门寻找商家主体。在了解相关信息后，她可以通过法律途径来维护自己的权益。杜律师的建议为罗女士提供了一线希望，她表示将继续努力争取自己的权益。

这起事件也提醒广大消费者，在购物时务必谨慎选择，遵循商场的消费提示，保护自己的合法权益。对于罗女士来说，她付出的全款能否拿回，仍是一个未知数。但无论如何，我们都希望罗女士能够顺利解决这个问题，找回自己的权益。也期待商家能够诚信经营，尊重消费者的权益，共同营造一个公平、和谐的消费环境。